Votre panier est actuellement vide !
Crealiterie
Nos services
Services
Livraison et options
Pour matelas, sommiers, sommiers relaxations et tous autres produits volumineux
Vous serez livrés à l’adresse que vous indiquerez pendant le processus de commande.
Nos transporteurs sont mandatés pour déposer votre literie, suivant les cas :
*LIVRAISON OFFERTE partout en France métropolitaine.
La livraison s’effectue uniquement à la porte de l’habitation, ou de l’immeuble. Les produits ne seront ni déballés ni installés. Livraison effectuée par un seul livreur sur rendez-vous.
*LIVRAISON PLUS « OPTION INSTALLATION » partout en France métropolitaine.
Cette prestation est facturée 69 € pour une installation dans la pièce de votre choix (accessible sans moyen de manutention spécifique). Livraison effectuée par 2 livreurs, déballage, installation et montage des pieds, sur rendez-vous.
*LIVRAISON Avec installation et reprise de l’ancienne literie.
Cette prestation comprend, la livraison, le déballage, l’installation dans la pièce de votre choix (accessible sans moyen de manutention spécifique), le montage des pieds et le débarras de votre ancienne literie. Ce service est facturé forfaitairement 79 € pour une livraison concernant exclusivement les départements, 75, 92, 94, 78, 91 et 93). Le règlement de cette prestation vous sera demandé à la livraison.
*LIVRAISON POUR LA CORSE
Livraison dans l’ile de Beauté possible, moyennant un supplément de 45 € uniquement sur les matelas, sommiers et sommiers relaxations en plus de l’option choisie. Sauf sur les accessoires (oreillers, couettes, couvertures, surmatelas) livraison offerte à partir de 49 € d’achat.
*LIVRAISON COLISSIMO partout en France métropolitaine.
Une commande passée est expédiée le jour ouvrable suivant, selon la disponibilité de nos stocks. Votre colis est envoyé par la poste en Colissimo Suivi, avec un délai d’acheminement de 2 jours. Il vous sera remis en main propre, contre signature. Si vous êtes absent un avis de passage vous permettra de retirer votre colis à la poste. Toute commande inférieure à 49 € sera assujettie à des frais de transports forfaitaires de 5 €.
*LIVRAISON COLISSIMO INTERNATIONAL.
Pour une livraison sur l’étranger, téléphonez-nous au 01.46.54.03.53 où envoyez-nous un email à contact@crealiterie.com
*ENLEVEMENT DE VOTRE COMMANDE AU DÉPÔT.
CREALITERIE vous propose, si vous le souhaitez, après avoir enregistré votre commande sur notre site, venir enlever votre marchandises auprès de notre dépôt, après avoir reçu par mail la date de disponibilité (8 à 15 jours ou moins si en stock), situé 26 Rue Pierre Sémard à CHATILLON 92.
Pour cela il vous suffit, au moment du choix de la livraison de sélectionner « Enlèvement au dépôt ».
Services
nuits à l’essai, satisfait ou échangé
Services
Satisfait ou remboursé
Le Client dispose, conformément aux dispositions de l’article L221-18 du Code de la consommation, d’un délai de rétractation de 14 (quatorze) jours, à compter de la réception de son achat.
Dans ce délai, il a la faculté de refuser les articles commandés sans pénalités à l’exception des frais de retour. Cette garantie s’applique à tous les biens conformes au contrat, et suivant les modalités définies aux articles L217-4 et suivants du code de la consommation.
Sont toutefois exclus de la faculté de rétractation en application de l’article L121-28 (3ème, 4ème et 5ème alinéa) :
– les contrats de fournitures de biens personnalisés, à savoir notamment les articles sur mesure et de mesure hors standard (toutes mesures différentes de 90×190, 140×190, 160×200 pour les matelas et sommiers.
– sommiers extra plat, matelas spécifiques, (les coins ronds, les tailles ou épaisseurs spécifiques, les fermetures à glissières, les articles comportant des ajouts ou coutils particuliers).
– les produits de décoration (sommiers, têtes de lit, etc.) dont les modèles auront fait l’objet d’une commande spécifique (revêtement et/ou coloris).
Les moyens d’acheminement et les frais de retour des produits seront à l’initiative et à la charge du Client. En aucun cas CRÉALITERIE ne pourra être tenu d’organiser le retour des marchandises. Tout retour ne pourra être exercé que pour les produits complets, en parfait état de propreté accompagnée de tous ses accessoires, bon de garantie, et dans son emballage d’origine (double housse avec étiquette d’identification d’usine, rails et angles cartonnés) afin de permettre sa re commercialisation à l’état neuf doublé d’une nouvelle protection globale. Les produits retournés incomplets, abîmés, salis ou endommagés ne seront pas repris. Après vérification des produits retournés, CRÉALITERIE remboursera au Client dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant la date de rétractation, la totalité des sommes versées par tout moyen de paiement en application des dispositions de l’article L121-20-1 du Code de la consommation. Le Client pourra toutefois opter pour une autre modalité de remboursement auprès de CRÉALITERIE.
Les modalités de retour, le client devra en tout état de cause au plus tard quatorze (14) jours après communication de sa décision de se rétracter du présent contrat, à CREALITERIE 26 Rue Pierre Sémard 92320 CHATILLON.
Services
Paiement sécurisé
Pour les commandes sur le web, la sécurité est un élément primordial. CRÉALITERIE utilise, pour cette raison, un système de transaction de vente à distance sécurisé 3D Secure . Ceci permet de transmettre vos données personnelles de manière confidentielle.
Services
Facilité de paiement
Carte bleue en 1 fois ou 3 fois sans frais
Parce que l’achat d’une literie peut représenter un budget conséquent, CRÉALITERIE vous propose de régler votre achat en 3 fois sans frais pour toutes commandes à partir de 300 €.
Le 3 fois sans frais
Le montant de vos achats est divisé par trois. Tout est automatique entre votre banque et la nôtre.
Vous serez débité de :
- 1/3 à la commande
- 1/3 un mois plus tard à la date de commande
- 1/3 deux mois plus tard à la date de commande
Chèque
Un seul chèque du montant de la commande
(paiement en une fois)
Veuillez libeller le chèque à l’ordre de CREALITERIE
Vous envoyez votre chèque en indiquant au dos votre numéro de commande à :
CREALITERIE
26 Rue Pierre Sémard
92320 CHATILLON
Nous encaissons le chèque à réception.
Dans ce cas votre commande sera traitée dès réception de votre chèque.
Le délai de livraison étant également dépendant de la date de réception de votre règlement.
Trois chèques du montant total de la commande divisé par 3
(paiement en 3 fois sans frais)
Veuillez libeller le chèque à l’ordre de CREALITERIE
Vous envoyez vos trois chèques en indiquant au dos votre numéro de commande à :
CREALITERIE
26 Rue Pierre Sémard
92320 CHATILLON
Nous encaissons le premier chèque à réception, le deuxième un mois plus tard et le troisième 2 mois plus tard.
Le délai de livraison étant également dépendant de la date de réception de votre règlement.
Services
Crédit Sofinco
règlement en 6 fois,
ou en 12, 24 ou 36 mensualités
CRÉALITERIE vous propose de faciliter vos achats
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager
règlement en 10 fois,
ou en 12, 24 ou 36 mensualités
CRÉALITERIE vous propose de faciliter vos achats
Il vous suffit de remplir une demande auprès de SOFINCO.
En cliquant sur « simulez votre prêt », vous allez être redirigé vers le site sécurisé de notre partenaire SOFINCO. (sur une nouvelle page)
Virement Bancaire Vous passez votre commande et dès réception de celle-ci, nous vous envoyons par mail notre RIB pour le virement.
